Словарь терминов

«Любимый клиент»-логин
— это номер, состоящий из 10 цифр, которые располагаются на оборотной стороне Почтовой карты под штрих-кодом.
«Любимый клиент»-пароль
— личный цифровой код для входа в личный кабинет на сайте Почты России. По умолчанию пароль — это дата вашего рождения. Например, если день вашего рождения 01.01.1954, то вашим паролем будет цифровой ряд 01011954, который можно изменить при первом посещении личного кабинета, пользуясь подсказками.
CVС2
— трехзначный код проверки подлинности банковской карты. Как правило, наносится на белое поле полосы для подписи держателя карты.
SMS-сервис
— услуга, которая позволяет оперативно получать информацию о карте на мобильный телефон. После каждой операции на телефон поступает сообщение о балансе. Кроме этого, клиент может получать мини-выписки, отправлять запросы и т.п.
Активация карты
— процедура, после которой клиент может пользоваться картой (совершать платежи, снимать и вносить деньги и так далее).
Банковская карта
— пластиковая карта, которая является ключом доступа к банковскому счету. Это удобное и безопасное средство хранения, перемещения и использования денежных средств.
Банкомат
— аппарат для выдачи наличных денег со счета банковской карты, а также совершения иных операций, перечень которых зависит от технических возможностей банкомата. Устанавливается в отделениях банков, магазинах, на вокзалах и в аэропортах, а также на улицах города. Выдает деньги после ввода секретного ПИН-кода банковской карты согласно инструкции на экране.
Блокировка карты
— технические ограничения на пользование картой.
Выписка
— информация о состоянии счета на определенную дату. Выписку можно получить в банкомате, следуя инструкции на экране.
Договор дистанционного обслуживания
— договор на подключение сервисов Интернет-банк, Мобильный банк, Телефон-банк, SMS-банк.
Интернет-банк
— безопасный доступ к банковским счетам с компьютера через интернет и возможность в любое время выполнять платежи и осуществлять операции по счету, не посещая отделения банка. В Интернет-банке используется современная система защиты, и ваши деньги находятся в полной безопасности.
Код доступа
— цифровой или буквенный код, полученный при первом обращении в Банк Русский Стандарт. Цифровой код формируется автоматически и состоит из 5 цифр. Буквенный код доступа формируется со слов клиента и состоит не менее чем из 5 символов кириллицы (по умолчанию — девичья фамилия матери). При последующих обращениях в банк по телефону вам необходимо назвать цифровой или буквенный код доступа. При утере кода доступа следует обратиться в отделение Банка Русский Стандарт.

Мобильный банк
— это простое и удобное приложение, которое устанавливается на мобильный телефон. В Мобильном банке можно осуществлять различные операции по вашим счетам (оплата мобильной связи и других услуг, переводы между счетами), а также контролировать состояние своего счета, смотреть выписки и историю операций.
Номер карты
— уникальный номер из 16 цифр, напечатанный или выдавленный на лицевой стороне банковской карты.
Платежный лимит
— сумма на карте, которой клиент может воспользоваться на текущий момент.
ПОС-терминал
— электронный прибор с цифровой клавиатурой для оплаты покупок или услуг с помощью банковской карты. Как правило, он встроен в кассовый аппарат или располагается рядом с кассовым аппаратом.
Расчетный период
— срок, в ходе которого банк учитывает все операции по карте. Равен одному месяцу.
Секретный код (ПИН-код)
— номер из 4 цифр, необходимый для идентификации личности владельца банковской карты при ее использовании. Присваивается банком владельцу банковской карты или формируется клиентом самостоятельно.
Система дистанционного банковского обслуживания
— финансовые расчеты в интернете через Интернет-банк, Мобильный банк и Телефон-банк.
Текущий банковский счет
— вид счета в банке, который используется для хранения денежных средств и проведения расчетов. Как правило, к текущему счету привязывают банковскую карту для удобства использования. Является основой всех банковских услуг, которые предоставляет Банк.
Телефон-банк
— услуга, позволяющая делать платежи и переводы по телефонному звонку в банк.
Транзакция
— банковская операция, в результате которой происходит платеж по карте или выдаются наличные.